Farid Ahsan拿出一部小米手机，里面装满了中国的APP。

“你看得懂吗？是不是要用谷歌翻译？”

果不其然，Ashan拿出另一部手机，打开了谷歌翻译。

“这太费劲了，你为什么要用小米？”

“因为我们的用户大部分都在用。”

25岁的Farid Ahsan是印度APP Sharechat的联合创始人，这段对话发生在他位于班加罗尔的办公室里。正如他所努力的一样，Sharechat的核心在于了解用户，而不是盲目地“借鉴”其他成功的APP。

从一款只拥有几千用户的聊天机器人到一个大型地方语言社交平台，Sharechat有希望获得1亿美元的融资，公司估值已达到近5亿美金。2016年10月，它的日活用户数是10万；而在2018年7月，它每天的活跃用户已经达到750万。

本期全媒派（ID：quanmeipai）编译Factordaily报道，揭开Sharechat迅猛发展背后的计划。

立足印度，解决多语言痛点

风险投资家通常不会投资于纯粹的内容创业公司，但如果其同时是一个网络平台，那么风投家们兴趣正浓。对于中国投资者而言，情况更是如此，因为他们已经看到内容在平台发展中的重要作用。

“我们对地方语言社交网络非常看好。因为我们极其坚定地认为，印度将至少有一个社交平台达到日活用户1亿以上”，中国顺为资本的创始合伙人许达来在上个月的一次活动中说道。就在2017年底，许达来与小米为Sharechat领投了1800万美元投资。

“平台绝对是值得投资的，因为它有自己的分发渠道，一旦拥有了分发的功能，就可以做更多的事情”，Sharechat的首席运营官Ashan表示。“在中国，内容成为第一个切入点，其他一切都可以构建在内容上。”

“内容领域在地方语言上的竞争仍在继续，”微信在印度的前高管Himanshu Gupta说。微信，这一中国的万能应用程序，将信息、游戏、内容、支付等内容集合在一体。在印度，除了像DailyHunt和Clip India这样的应用程序之外，目前还没有很多内容应用程序能够吸引地方语言用户，这一领域的竞争正在进行中。

“现在这个领域中竞争激烈，但所有公司都在相互复制，”Gupta说道，他现在负责发展Walnut App， 一款管理支出的应用程序。

Sharechat的4家主要竞争对手&基本信息

但Sharechat相信自己可以击败竞争对手，因为它对当地社会的细节、机器学习的投入、小程序生态系统的深入理解，使其成为数百万网络新手的首选应用程序。“我们希望能够成为人们联络他人、获取内容、使用服务的知名入口”，Ashan表示。Sharechat的CEO Sachdeva将Sharechat视为一对多的广播平台，用户可以访问数百万其他用户。

仅仅因为在中国获得成功，中国的产品就能在印度市场取得胜利吗？答案是否定的。例如，微信于2013年5月在印度正式推出，但在印度拥有超过2亿用户WhatsApp，仍然是该国最大的即时通讯工具。

地方语言的细微差别在印度起着关键作用。对比中国，尽管有一些少数民族语言和数不清的方言，但大约四分之三的中国人说普通话——即近10.3亿人。 因此，在中国推出应用程序并快速扩张是一件比较简单的事情，因为不需要将语言地域化。但在印度，尽管印地语占据首要地位，但同时，印度有22种官方承认的语言、十几种文字和数百种方言。

Ashan表示，“这是一个非常多元化的国家。不仅是语言，印度的多样性还体现在习惯、经济、教育等方面不一样的文化，例如，印度不同地区的人们以不同的方式看待教育，以不同的方式看待商业。”

在Sharechat的77个成员团队中将近一半致力于处理不同的语言，这一支35人的团队专注于程序支持的14种不同语言。他们的工作是在社区中及时跟进新的趋势并进行推广。此外，他们还为不同的社区提供聚焦当地事物的超本地化内容。

基于地方语言和用户关系的大数据

该公司还使用平台上的数据来建立地方语言的机器学习模型。对于希望在印度的多种语言上构建机器学习模型的公司而言，获取地方语言的数据是一项不小的挑战。

“我们最大的数据信息来源是人们在Sharechat上使用的内容和主题标签。这些数据是我们专有的”，Sachdeva说。 Sharechat的机器学习团队计划收集日益增加的地方语言使用数据，并用于完善模型。

每天在Sharechat上发布的内容大约有一百万条。用户发布的内容会被审核，以确保其不违反Sharechat的社区准则。机器学习模型为每个内容进行可信度评分，以便清除色情，暴力等不良信息。推荐引擎对时间、用户发布的主题标签、用户喜欢和分享的内容等信息进行处理，据此向用户推荐内容。

Sharechat的团队强调自主性，规模较小，由2-4人组成

由于Sharechat通过口口相传而获得可观的用户数，因此平台中的用户彼此紧密相关。这使得Sharechat更容易确定用户对什么内容感兴趣。每当新用户加入时，Sharechat早已知道该用户的朋友喜欢什么并以此作为算法的基础。随着时间的推移，该用户喜欢和分享的内容将用于进一步为其定制信息流。

瞄准小程序，构建开发者平台

Sharechat的另一大赌注是小程序，或如Ashan所说的“构建开发者平台”。该公司已经开始在平台上测试类似FlappyBird（像素鸟）的小游戏。 “这个平台应该允许某些人在平台上开发小程序来解决简单的用户需求，”Sachdeva补充道。 Sharechat还具备一些简单的功能，例如查看火车票的预订状态。

假如小程序策略行之有效，将会创造可观的收益。由此，Sharechat将不仅仅是一个社交平台，而有可能成为印度版的微信，取得市场上的成功。向开发人员敞开平台的大门将成为改变Sharechat至关重要的一步。

Farmville（美国版开心农场）推动脸书的发展、小程序助推微信获得成功，这些都是Sharechat可以借鉴的案例。小程序是指小于10兆字节的应用程序，这些旨在延长用户在微信中停留时间的应用程序已经腾飞。据《南华早报》报道，在2018年6月，超过6亿用户使用了约100万个小程序。

目前来看，Sharechat最有希望的收入渠道是数字广告。但这个规模约17亿美元的市场小而拥挤。如果小程序策略得到回报，该公司可以考虑发展微交易（microtransactions，一种用户对虚拟商品进行小额支付的商业模式，通常用于免费游戏，为开发者提供收入来源）甚至在未来打通电子商务。