当外卖平台开始卖服装，你会为此买单吗？

近日，海澜之家宣布正式入驻美团外卖，消费者下单后可由美团外卖人员去店内取货，并承诺一小时内送达。于是，海澜之家摇身一变，从“男人的衣柜”升级为了“移动的男人衣柜”。

　　那么问题来了，你会点一份这样的“外卖”吗？

　　资料图 来源：海澜之家微信公众号

　　海澜之家再次试水外卖

　　7月23日，海澜之家通过官微宣布，它开始在美团外卖上卖衣服了，目的是解决男士穿衣场景中的一些“突发状况”，比如：吃饭时酱汁不小心溅到衣服上、重要场合忘记打领带等，并承诺在1小时内送达。据媒体报道，美团闪购已经升级了配送装备——定制背包，以区分餐饮与服饰的存储。

　　中新经纬客户端(微信公众号：jwview)查询美团外卖平台发现，部分海澜之家门店已经被显示出来。中新经纬客户端(微信公众号：jwview)以北京朝阳大悦城做定位，点开美团外卖的服饰频道，则可以看到附近的海澜之家门店，进入门店页面，即可选购所需商品，起送价为20元，配送费5元。

　　美团外卖平台上的海澜之家

　　至于在美团外卖上下单的衣服是否支持七天无理由退换，海澜之家表示，若吊牌完好、不影响二次销售，可直接到线下门店调换同等价位商品；如满足退货条件，可在美团申请退货，并将货品邮寄到海澜之家总部仓，如果是非质量问题的退货，快递费由消费者承担。

　　事实上，早在今年2月份，海澜之家就已经入驻过大众点评网，消费者在大众点评提交订单后，由美团外卖人员前往海澜之家线下门店拿货，同样承诺1小时送达。然而，据界面新闻报道，与大众点评合作之初，海澜之家并未能实现1小时达，甚至还做不到1日达。

　　消费者会买单吗？

　　消费者对于这份海澜之家牌“外卖”持什么态度？他们会为此买单吗？为此，中新经纬客户端(微信公众号：jwview)采访了几位海澜之家的用户。

　　“我本来就很少在网上买衣服，更别说像点外卖一样在外卖平台上买了。”在北京工作的林先生告诉中新经纬客户端(微信公众号：jwview)。在他看来，只靠图片，没办法保证到手的衣服自己会真的满意，如果来回调换的话就太麻烦了，还不如直接在实体店买。

　　海澜之家线下门店 中新经纬闫淑鑫摄

　　而周先生则认为，如果是紧急所需，附近又找不到合适的商场及门店，应该会考虑在外卖平台上下单，“但前提是它能及时送到，不然就没什么意义了。”

　　不过，也有爱网购的消费者表示，如果能确保商品品类和质量，在外卖平台上买衣服也不失为一个好的选择，“选择外卖的话，1个小时就送到了，在网店买怎么着也得一两天吧。”

　　服装外卖要成为行业趋势？

　　打开外卖软件，下单一件T恤或一条裤子，坐等外卖小哥一小时送达。服装外卖会成为行业趋势吗？

　　有业内人士指出，品牌入驻外卖平台，表面上是缩短时效提升体验，本质则是前置仓模式的落地。

　　中新经纬客户端(微信公众号：jwview)了解到，所谓“前置仓模式”则是指将商品放在离用户更近的地方，进而缩短配送链条，降低电商配送成本。事实上，早在O2O盛行的时代，前置仓模式就已初见雏形。如今，随着新零售的提出，品牌们又开始争先恐后进行前置仓布局。

　　而海澜之家试水外卖，在某种程度上便可以理解为是在变门店为前置仓。据了解，在此之前，屈臣氏也曾牵手点我达，推出“门店速提”和“闪电送”服务，消费者可以选择线上下单门店取货，或“闪电送”2小时极速收货。

　　不过，重庆第二师范学院市场营销学副教授于世杰指出，海澜之家的服装外卖模式要想成为一种趋势，则需要更好的技术支撑。

　　“在服装的采购上，很多人会考虑款式、颜色、搭配等等，这需要一种现场的立体感展示。如果海澜之家能做到这些，那么这种外卖模式会普及起来，甚至成为一种新趋势。但是，如果只是平面展示，和淘宝或者其他网站一样，没有新的技术，那么这种模式与快递、美团跑腿等难以竞争。”于世杰提到。

　　海澜之家网站截图

　　中新经纬客户端(微信公众号：jwview)注意到，美团外卖平台上目前仅有海澜之家一个品牌入驻，对此，鞋服独立观察人士、上海良栖品牌管理有限公司总经理程伟雄认为，未来不排除美团外卖会接入其他服装品牌。

　　“海澜之家的全线产品尚未打通，如果全线产品打通，包括男装、女装、童装、配饰和鞋，那么美团外卖对于海澜之家解决‘最后一公里’的问题确实是很大帮助。这种把产业链打通做法可取，是未来的一大趋势。”程伟雄接受《每日经济新闻》记者采访时表示。

　　不过，在著名战略定位专家、九德定位咨询公司创始人徐雄俊看来，服装外卖的模式存在较高的门槛，在普及上存在一定难度。

　　“服装外卖的模式比较适合优衣库、ZARA、海澜之家等标准化程度较高且体量较大的服装品牌。这种模式的运营成本还是挺高的，小的服装品牌恐怕承受不起。”