本届CES引燃“语音战争” 亚马逊Alexa暂时领跑

《时代周刊》近日撰文称，多年以来，CES大展在家居领域一直都是冰箱、电视和微波炉等产品的主要舞台，各家厂商在做好基本功能的同时，还在提升这些产品的联网能力，但现在这些产品却全都要臣服在人工智能脚下了，本届CES也成了一场“语音的战争”，而亚马逊则成了这场战争暂时的胜利者。

近些年来，语音识别和计算的发展颇为迅速，90年代中期时其误字率还为100%，但到了2013年就降至23%，现在则仅有5%了，电脑几乎可以与人类匹敌。

消费者技术协会（CTA）首席经济学家布拉维克表示：“这项技术过去30个月内的进步比此前30年都要快。未来，语音计算将替代传统的用户图形界面。”

CTA预计，语音助手类产品的保有量已达500万台，而今年这一数字将翻番。研究公司Tractica认为，到2021年，全球将有4000万个家庭用上语音助手类产品。布拉维克认为，图形用户界面从2010年起逐渐开始失势，未来这一趋势还将继续。

今年的CES展会上，除了早已靠Echo音箱蹿红的Alexa语音助手，科技界各大巨头都将语音助手囊括进了自己的辐射范围。谷歌(微博)大力推广自家的Google Home，微软则联合日产在小娜上做文章，即使是AI新军三星，今年也要将智能语音助手注入智能手机和其他数码设备。而在CES前，Facebook CEO扎克伯格就展示了自己DIY的贾维斯家庭语音助手。

在CES的聚光灯下，各家巨头的争夺战已经打响，它们纷纷搞起了合纵连横，试图将语音助手的灵魂附在电视、音响、机顶盒、各种家居产品甚至汽车上。

亚马逊一马当先

在一系列语音助手之中，亚马逊的Alexa处于领先优势，2014年随Echo音箱一同诞生后，这款语音助手兼容的产品已经超过6000种。在今年的CES上，亚马逊Alexa几乎无处不在，宣布与其合作的厂商包括华为、惠尔浦、福特、联想、通用电器等一长串名单，其辐射范围也从智能家居扩展到了智能手机、汽车和机器人等领域。

为了推广Alexa，亚马逊投入了1亿美元资金来帮助新创公司推出兼容Alexa的产品。此外，亚马逊还手握其他公司无法比拟的超强销售渠道，而且该公司手中还有一张王牌，那就是Alexa与自家云服务AWS的整合。

Tractica公司分析师认为：“亚马逊在该领域的战略前瞻性十足，它们是智能家居市场的领航员，未来将引燃整个市场的活力。”

谷歌急起直追

看到亚马逊Alexa的崛起，谷歌当然不乐意，去年年末，它们利用自家的语音助手打造了一台与Echo非常类似的Google Home智能音箱。

谷歌的担忧其实很容易理解，作为互联网的入口之一，它们一直靠的是键盘输入产生的搜索，但随着语音重要性的逐渐增强，谷歌必须修改原有策略保持自己的优势。在本届CES展会上，谷歌也在汽车界拉了现代来当合作伙伴。

在打造语音助手方面，谷歌也是业内老司机，不过它必须证明自己有将语音助手推而广之的能力。

苹果、三星、微软也布下重兵

虽然Siri一直活在iOS设备上，但随着苹果逐渐加码智能家居市场，未来它可能也会进军其他产品。

三星去年收购了新创公司Viv Labs，今年两家公司的合作就将结出硕果，凭借自己庞大的产品线，未来三星也将成为这一市场的生力军。

微软小娜也诞生多年，在今年的CES上，它们则拉到了日产这一合作伙伴，借助自己在PC界的影响力，未来小娜将进入各种不同的设备。

语音助手的“噩梦”

无论市场争夺最终鹿死谁手，我们都绕不开一个话题，那就是语音助手们怎么挣钱？由于售价不高，想靠语音助手硬件来挣钱恐怕不切实际，因此现有的商业模式已经有些过时了。

一些在该领域投入巨资的投资人貌似不怎么在乎，风投公司Greylock Partners的约翰·莉莉表示：“如果你能控制整个接口，就控制了整个信息流，这样一来通过语音助手挣钱的机会简直数都数不过来。”

此外，莉莉认为这一市场并非大公司的天下，一些新创公司凭借更先进的技术照样能分得一杯羹。不过，也有分析师不看好新创公司，因为它们手中没钱，而且在得数据者得天下的智能助手领域，大公司们有自己的先天优势。

不过，无论唱衰与否，都不能阻挡各家公司的探索脚步，一场“语音的战争”已经不可避免。