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为什么用户付款选择微信支付,却忘记使用支付宝?

最近刷支付宝的时候会有抢红包的福利,其实活动力度还是挺大的,毕竟支付宝的用户还是很多的,但是非常奇怪的是,大家发红包,抢红包还是要用微信。小编想,这种操作一定给支付宝带来了很大压力。

  1.微信更加便捷

  当用户需要付款或者发红包的时候,微信绑定了银行卡,所以你并不需要考虑究竟你的零钱够不够用,因为如果零钱不够用可以直接从银行卡里扣,所以你不必考虑太多其他因素。然而支付宝就不一样了,它有余额宝,当你的余额宝不足以让你刷的时候,你不得不使用你的银行卡里的钱了,这样用户在消费前就需要考虑更多的东西,钱是不是够用,余额宝里的零钱够不够花等等。当然这样的支付宝似乎带了点理财的功能,它会提示你不能再花了,因为你的余额宝里已经余额不足了。

  2.微信和联系人是一起的,如果转账你就可以直接找到对话框然后转账给他就好。然而支付宝却需要你搜手机号码,用户又担心自己是否输错账号导致把钱错转给别人。而微信即使是陌生人,扫一下码就可以了,似乎是更令热放心。但用户也清楚,支付宝使用起来安全性更高,因此与用户的粘度就不如微信大。很多人都直接打开微信付款,而不是支付宝。这样一看,支付宝的地位还是岌岌可危的。

  3.微信打开的界面非常快,打开钱包,付款。一气呵成。但支付宝的话需要你在打开界面停留3秒,不要看着似乎时间也不长,正是这一点会让用户潜意识里认为支付宝没有微信方便好用。而且微信通常用户是一直登陆的状态,而支付宝可能并不是。这样时间一长,你需要重新登录,账号密码需要重新填写。这对于用户来说是非常不好的体验。

  当然,也并不是支付宝并不好用,虽然支付宝的付款时间长一些,但它非常安全。微信里的零钱有可能会找不到,而支付宝就是钱包的功能,所以你用它来交电费,水费,是很放心的。这也许是社交工具无法取代支付宝的最重要的原因。


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