亚马逊中国全平台崩溃背后：当日平台流量为“黑色星期五”的两倍

4月29日，亚马逊中国的官方网站、微信小程序、客户端均出现了无法正常打开的情况。随后，亚马逊官方回应已了解到相关情况，技术部门已经着手开始处理。

AI财经社了解到，此次全平台崩溃主要与亚马逊在今日开始的清仓活动有关，清仓商品涉及到国内零售和保税仓的部分商品。根据AI财经社获得的一份《保税区海关跨境电商促销备案表》，包括SK-II、资生堂、日本狮王在内的共计5552项商品参加4月29日-7月31日的促销活动，商品售价多在5折左右。

“今日亚马逊平台的流量为此前黑色星期五大促销的两倍。”一位亚马逊内部员工对AI财经社表示，此次活动虽然事先没有通知，但是促销一开始就在社交媒体上引起了关注，短时间过高的访问量导致了此次平台的全线崩溃。

同时，一位业内人士对AI财经社透露，亚马逊中国此次崩掉可能与规划有关，之前没有预测清楚会用到多少计算机，临时出了问题就不容易解决。

截至29日21时30分，亚马逊移动客户端以及微信小程序已能正常打开，但亚马逊中国官方网站依旧处于无法访问状态。