常州一女子拿手机看剧，结果流量超了，多出20多元的费用。女子到营业厅申辩，结果发现确实流量超了，可女子不依不饶。为了平息事端，营业厅同意返还超额流量费用。可是女子还不罢休，居然扬言要跳楼，这是为哪般？