在手机上预定，达到酒店可在自助办理“刷脸入住”；指引机器人穿梭；电梯可自动识别楼层；自动开启房门以及配备客房智能管家。全程无需保安、前台，甚至任何工作人员。

这真是一个脑洞大开的时代，当传统酒店行业与互联网行业跨界合作成为现实，未来入住酒店的模式将改变，顾客体验将获得全面的提升。11月8日，腾讯与香格里拉集团签署战略协议，以高端“智慧酒店”为起点，逐步推动双方在集团层面的深入合作。